FAQ Serrurier Paris

Nos tarifs sont transparents et fixes : ouverture de porte 79€, changement de cylindre 149€, changement de serrure 189€, serrure 3 points 249€, réparation 99€, blindage à partir de 890€. Ces prix incluent déplacement, main d'œuvre et TVA.

Non, le déplacement est totalement gratuit dans Paris et la petite couronne (Boulogne, Neuilly, Levallois, Saint-Denis, Vincennes, Montrouge). Tous nos prix affichés sont tout compris.

Oui, nous acceptons carte bancaire, espèces, chèque et virement. Le paiement s'effectue uniquement après intervention réussie. Aucun acompte n'est demandé.

Non, le prix annoncé par téléphone est garanti. Nous nous engageons sur la transparence totale. Si une situation exceptionnelle nécessite des travaux supplémentaires, nous vous en informons avant et établissons un nouveau devis.

Nos tarifs sont déjà très compétitifs. Nous proposons parfois des promotions ponctuelles. Pour les personnes âgées ou en situation difficile, nous étudions chaque cas avec bienveillance.

Nous garantissons une intervention en 30 minutes maximum dans tous les arrondissements de Paris. En pratique, nous arrivons souvent en 15-20 minutes dans le centre de Paris.

Oui, nous intervenons 24h/24 et 7j/7, y compris les dimanches et jours fériés. Notre service d'urgence ne s'arrête jamais pour vos problèmes de serrurerie.

1) Diagnostic sur place, 2) Explication de la méthode et confirmation du prix, 3) Intervention avec matériel professionnel, 4) Test de fonctionnement, 5) Conseils préventifs et paiement.

Restez en sécurité, ne forcez pas sur la serrure, gardez vos justificatifs d'identité et de domicile à portée de main. Si c'est la nuit, allumez l'éclairage extérieur pour nous faciliter l'intervention.

Nous couvrons principalement Paris et la petite couronne avec déplacement gratuit. Pour la grande couronne, nous étudions chaque demande et appliquons des frais de déplacement raisonnables.

Dans 95% des cas, oui ! Nos techniques professionnelles et nos outils spécialisés permettent l'ouverture sans dommage. Seules les serrures très anciennes ou déjà endommagées peuvent nécessiter un remplacement.

Le changement de cylindre (149€) remplace uniquement la partie où s'insère la clé, conservant le mécanisme existant. Le changement de serrure complète (189€) remplace tout le mécanisme, offrant plus de sécurité.

Une serrure multipoints avec 3 points d'ancrage : un central et deux latéraux (haut/bas). Elle offre une sécurité renforcée contre les tentatives d'effraction et est souvent exigée par les assurances.

Absolument ! Notre blindage résiste aux tentatives de perçage, sciage et arrachement pendant plusieurs minutes, dissuadant efficacement les cambrioleurs. C'est la solution de sécurité maximale.

Oui, nous installons et configurons tous types de serrures connectées et codes. Nous vous formons à leur utilisation et assurons le support technique.

Oui, nous garantissons nos interventions 1 an et les pièces 2 ans. En cas de dysfonctionnement lié à notre intervention, nous revenons gratuitement pour corriger le problème.

Nous disposons d'une assurance responsabilité civile professionnelle complète. Tous nos serruriers sont certifiés et régulièrement formés aux dernières techniques.

Nous fournissons systématiquement carte professionnelle, devis écrit avant intervention, facture détaillée. Méfiez-vous des démarcheurs sans rendez-vous et des prix anormalement bas.

Contactez d'abord la police si nécessaire, puis appelez-nous au 06 44 64 87 01. Nous sécurisons immédiatement votre logement et remplaçons/renforceons la serrurerie endommagée.

Oui ! Nous réalisons des audits sécurité gratuits, conseillons sur le renforcement des points faibles et proposons des solutions adaptées à votre budget et vos besoins.

Appelez immédiatement le 06 44 64 87 01. Restez près de votre domicile avec pièce d'identité et justificatif de domicile. Notre serrurier arrive en 30 minutes maximum pour une ouverture sans casse.

Ne forcez pas ! N'essayez pas d'extraire le morceau vous-même. Appelez-nous, nous avons les outils spécialisés pour extraire les clés cassées sans endommager le mécanisme.

Évitez de forcer, cela pourrait aggraver le problème. Un blocage peut souvent être résolu par déblocage/lubrification (99€) plutôt qu'un remplacement complet.

Pour votre sécurité, nous recommandons au minimum un changement de cylindre (149€). Si quelqu'un malveillant trouve vos clés avec votre adresse, il pourrait accéder à votre domicile.

Nos tarifs de nuit (22h-6h) sont : ouverture 189€, changement cylindre 299€, changement serrure 349€, réparation 229€. Prix fixes, pas de surprise même en pleine nuit.

Oui, la plupart des assurances habitation couvrent les frais de serrurerie en cas d'effraction ou de perte de clés. Nous fournissons une facture détaillée pour votre dossier de remboursement.

Nous demandons une pièce d'identité et un justificatif de domicile récent (facture, quittance de loyer, etc.). C'est obligatoire pour votre sécurité et la nôtre.

Bien sûr ! Nous émettons systématiquement une facture détaillée avec TVA, conforme à la réglementation. Elle peut servir pour l'assurance, la comptabilité ou la déduction fiscale.

Oui, nous travaillons avec de nombreux syndics, bailleurs et agences immobilières. Nous proposons des tarifs préférentiels pour les interventions récurrentes et un service de facturation adapté.

Nous étudions chaque situation avec compréhension. Des facilités de paiement peuvent être accordées au cas par cas, notamment pour les urgences nocturnes ou les situations sociales difficiles.